8 Agendapunten die niet mogen ontbreken op een Change Management workshop

Change ManagementJe hebt vastgesteld dat een probleem dringend aangepakt dient te worden: een departement functioneert niet optimaal, een nieuwe oplossing – een software, een manier van werken, een innovatieve dienst – dient uitgerold te worden in jouw bedrijf, een gedragswijziging doorheen het bedrijf is wenselijk, …

Hiervoor heb je een team samengesteld om aan deze uitdaging te werken. Je hebt ook al gezorgd voor informele links tussen de leden van jouw team. En dan ga je met je team samen zitten om een actieplan uit te werken. Hier zijn enkele agendapunten – niet noodzakelijk in de juiste volgorde – die zeker niet mogen ontbreken op zo’n change management workshop:

1. Wat zijn de succesfactoren en de criteria voor succes?
2. Wat willen we creëren op het einde van de rit? Wat is de nieuwe cultuur die we willen?
3. Hoe creëren we buy-in van het team, van de organisatie, van onze klanten …?
4. Wat zijn de mijlpalen en de snelle overwinningen die we kunnen behalen?
5. Wat is ons concrete actieplan?
6. Hoe gaan we dit naar alle partijen communiceren?
7. Wat gaat ons helpen dit te realiseren, wat zijn de obstakels en wat gaan we daaraan doen?
8. Wie zijn de stakeholders die ons gaan helpen, die ons gaan tegenwerken en wat gaan we daaraan doen?

Vanzelfsprekend zijn dit niet de enige agendapunten, maar het is al een goede start. Misschien wil je de workshops niet zelf leiden? Braindrums begeleid reeds jaren workshops als deze voor allerlei organisaties en bedrijven. Wil je meer weten, contacteer ons dan via email of op 0473 27 22 66.

Om uit een put te geraken, kan een stapeltje metaforen helpen

MetaforenAls ik een kom goudbruin gebakken krekels als tussendoorhapje voor me zou zien staan, zou ik er dan van eten?  Wanneer het hongerige gevoel in mijn maag mij in de greep krijgt, dan verlies ik alle grip over mijn wildvreemdste gedachten, hoezeer ik ook positieve emoties probeer vast te houden.  Ik zou niet mogen vloeken .. in mezelf omwille van de persoon voor me, .. die op een trage, bijna jankende toon .. aan de welbespraakte bediende aan het loket vraagt om die speciale uitgave waar hij op de radio over hoorde spreken ..; je weet wel, .. die waarover verteld werd dat ze hoort in de verzameling van elkeen die zichzelf een spraakmakende verzamelaar noemt.  Ik kan ondertussen mezelf al zien aan tafel in een restaurant met uitstraling, een mooie rosé steak tussen mijn tanden laten verdwijnen … Ik wil eten, NU!  Net zoals in een film van Quintin Tarantino stapelen de verhalen in mijn hoofd zich één na één op tot ik een constructie van bruikbare emoties gemaakt heb, die hoog genoeg is opdat ik uit deze situatie kan wegklimmen. Ik doe dit ook met cliënten, metafoor op metafoor bouwen, een “customer journey” die leidt naar een vaardigheid als deze, gebruik makend van de ondersteunende taalpatronen en telkens een ander zintuig beroerend.  En de ladder waar ik mezelf deze keer op kan zien klimmen heeft een naam: de “Verbeelde Verandering”, een landelijk restaurant midden de uitgestrekte Hagelandse velden.  Het wachten spreekt me niet meer aan, en wanneer ik eindelijk mijn stem aan het loket kan laten horen, geef ik korte, krachtige en duidelijke commando’s die tevergeefs als ruis klinken tussen de druk taterende maar nietszeggende beambten.  Een klein uur later, kan ik nauwelijks mezelf bedwingen wanneer ik aan de gesloten deur van het restaurant voel. Honger!  Het handgeschreven papier leest eenvoudig: “Gesloten tot we terug open zijn.” Dan toch gefrituurde krekels?

Het gebruik van metaforen is een techniek die uitgebreid aan bod komt in onze NLP trainingen. Kom naar één van onze gratis info-avonden om er meer over te weten te komen.

Hoe Bruno zijn investering in een NLP training bij Braindrums terug won!

17217900_blogHoeveel is een NLP training bij Braindrums waard? In een NLP Practitioner training investeer je zowel tijd en geld. Maar kun je dit wel terug winnen?

Om op deze vraag een antwoord te kunnen geven, hebben we geluisterd naar de feedback van een aantal vorige deelnemers.  De uitermate positieve resultaten verbaasden zelfs ons!  Het terugwineffect van de training is telkens zeer persoonlijk, maar de trend bij elk van de bevraagde deelnemers was zeer positief.

Als voorbeeld nemen we “Bruno” (nee, vanzelfsprekend noemt deze persoon niet echt Bruno, maar we willen zijn – of haar – privacy beschermen). Bruno had zeker niet de beste resultaten onder de bevraagde deelnemers, en we hebben zijn resultaten ook flink wat afgezwakt zodat er op de berekening van het terugwineffect een flinke veiligheidsmarge zit. Bruno is zelfstandige, heeft een eigen zaak. De reden waarom Bruno in eerste instantie naar de training kwam was om zijn soft skills te verbeteren. Hij wilde beter kunnen omgaan met zijn werknemers. Bruno had ook een aantal – zoals hij zelf zei – vervelende gewoontes, maar daar kwam hij niet voor naar de training.  Zo rookte hij meer dan een half pakje sigaretten per dag. Bovendien dronk Bruno minstens een zevental blikjes frisdrank per dag. Bruno verloor dagelijks ook gemiddeld 2 uur door stress. In die 2 uren werd vaak nutteloos gepiekerd, en was er vooral geen productiviteit.

Aan de reden waarom Bruno naar de training kwam, werd meer dan voldaan. Hij communiceert veel beter en het lukt hem nu veel makkelijker om zijn medewerkers mee te bewegen in de richting van de toekomst van zijn bedrijf. Bruno gebruikt nu ook met succes dezelfde vaardigheden in allerhande verkoopsituaties en onderhandelingen. Bovendien is door het ontwikkelen van zijn soft skills zijn relatie met zijn kinderen enorm verbeterd.

Stoppen met roken

Laten we ons voor dit artikel even concentreren op de meer kwantificeerbare resultaten van de training. Tijdens demonstraties en oefeningen in de training heeft Bruno het roken in enkele stappen verminderd, eerst naar maximaal 3 sigaretten per dag, dan 3 sigaretten per week, en dan niets meer tegen het einde van de training. Een pakje kost 5,5 euro, dus als we rekenen dat hij 2 dagen over een pakje doet dan bespaart Bruno nu 82,5 euro per maand.

Verslaving

Ook het drinken van frisdrank heeft Bruno tijdens de training aangepakt. Opnieuw heeft Bruno tijdens de oefeningen ervoor gezorgd dat hij per dag minstens 5 blikjes frisdrank minder drinkt dan voorheen.  Vaak drinkt hij zelfs helemaal geen frisdrank meer. De prijs van Bruno’s vroegere favoriete frisdrank is 0,54 euro. Reeds op de eerste dag van de training hebben we Bruno van deze gewoonte af geholpen. Op een maand komt dit neer op ongeveer 81 euro.

Stress management

Sinds de training bij Braindrums is volgens Bruno die stress volledig weg gevallen, en kan hij deze uren besteden aan wat hij wil besteden. Tijdens een productief werkuur verdient Bruno gemiddeld 60 euro. Deze 2 uur stress valt echter niet altijd tijdens de werkuren en niet elke dag is een werkdag. Een gemiddeld verloren uur kost hem dan ook gemiddeld slechts 12 euro. Twee uur stress per dag lijkt nog niet zo veel, maar loopt over een maand op tot 60 uren! De opbrengst voor Bruno: 720 euro per maand.

Als we dit alles samen tellen, dan komt dit neer op een maandelijkse opbrengst van ongeveer 880 euro. Bruno had 1650 euro voor de training betaald (voor het gemak vergeten we even dat Bruno ook nog zijn BTW terug krijgt). Dat betekent dat Bruno zijn investering in de NLP training bij Braindrums na minder dan 2 maanden reeds terug gewonnen heeft.

Hoe zit het met zijn tijdsinvestering? Bruno koos voor een formule waarbij de training gespreid is over 4 weekends, telkens van vrijdagavond tot zondagavond, voor een totaal van zo’n 108 uren inclusief de rit met de wagen van en naar thuis. Bovendien was deze formule ideaal voor Bruno, want dit valt volledig buiten zijn werkuren. Door het wegvallen van de stress wint Bruno zo’n 60 uren per maand, dus opnieuw won Bruno zijn investering terug binnen de 2 maanden.

Het spreekt vanzelf dat we deze resultaten nooit kunnen garanderen. Maar we hebben vele deelnemers die betere resultaten behaalden dan Bruno. Vanzelfsprekend bedanken we elk van onze deelnemers aan de training hiervoor, deze resultaten zijn enkel mogelijk door hun toewijding en openheid tijdens de training. Braindrums besteedt ook veel aandacht om U de hoogst mogelijke kwaliteit in onze NLP training te bieden, en we investeren zelf ook voortdurend in het verbeteren van onze eigen kennis en vaardigheden. Zo spenderen wij bijvoorbeeld minstens anderhalve maand per jaar in het assistententeam van NLP bedenker en mede-ontwikkelaar Dr. Richard Bandler in London en in de VS om in de eerste plaats zelf bij te leren en om met een grotere, internationale variatie aan deelnemers te kunnen werken.

Wil je zelf ervaren hoe NLP nieuwe deuren voor jou kan openen, kom dan eens langs op een van onze gratis info avonden.

Nieuwjaarsboodschap 2014

Braindrums Wenst Jou een Gelukkig Nieuw Jaar!Ooit kenden we allemaal zorgeloze momenten van geluk. Misschien is het voor sommigen al lang geleden, misschien waren we nog peuter of kleuter, maar er waren vast en zeker momenten waarop jij niet liep te denken “doe ik het wel goed”, “ik ben een mislukkeling” of “wat zullen de anderen van mij denken” … Er zijn gewoon geen 2-jarigen die bij zichzelf zeggen wanneer het stappen wat moeilijk gaat: “Ik ga nooit leren lopen”.

Dit loopt perfect totdat we beginnen te genieten van de ongekende voordelen van onze opvoeding. We leren ons te gedragen volgens de normen en waarden van de gemeenschap waarin we opgroeien. We leren lezen en schrijven. We leren het gebruik en de geschiedenis van door de mens ingebeelde concepten zoals landsgrenzen, geld, tijd, religieuze instituten … We leren wat we voor waarheid moeten aannemen totdat iemand het tegendeel bewijst (ooit was de aarde plat) of de regels verandert (nieuwe spelling).

Omdat onze opvoeders, leerkrachten, ouders, familie, vrienden, tv, radio, kranten, boeken, .. bol staan met eigen waarheden (of misschien noemen we het beter persoonlijke leugens), pikken we hier en daar wel eens wat verkeerd op. Of we worden gestrafd omdat we iemands waarheid overtreden. Daardoor worden er obstakels gecreëerd die ons van ons doel weg houden. Fobieën, angsten, overtuigingen dat we niet artistiek of muzikaal zijn, zijn hier allemaal kleine voorbeelden met grote impact van.

Ondertussen liggen er ook talrijke verleidingen op de loer. Alcohol, tabak, TV-programma’s, eten, sex, drugs, werk, … zijn allemaal perfecte excuses die ons van onze levensmissie weg houden. We spenderen de tijd die we eigenlijk wilden gebruiken om dichter bij ons doel te geraken, aan een oude slechte gewoonte waar we vanaf willen.

En omdat die verleidingen en obstakels er zijn, worden we opgeslorpt door dagelijkse beslommeringen en taken, en worden we iedereen en alles wat we niet willen zijn. Proficiat! Hoe zijn we ooit kunnen vergeten dat de ratrace gelopen wordt door … ratten.

Totdat we beseffen dat op een dag ons leven als een film aan ons voorbij zal flitsen. Zorg ervoor dat die film de moeite waard is om te zien.

Welkom in 2014! Elk moment, elke seconde van dit nieuwe jaar is een geschenk waar je een prachtig moment van kunt maken. Dit is het jaar waarin je voor de beste scènes tot nu toe kunt zorgen. Ik wens jou een jaar vol wonderlijke momenten!